{"id":12011,"date":"2023-03-10T08:50:43","date_gmt":"2023-03-10T14:50:43","guid":{"rendered":"https:\/\/vivaro.com\/?page_id=12011"},"modified":"2023-03-13T09:51:37","modified_gmt":"2023-03-13T15:51:37","slug":"planes-y-tarifas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vivaro.com\/en\/planes-y-tarifas\/","title":{"rendered":"Planes y Tarifas"},"content":{"rendered":"
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Planes y Tarifas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a0<\/strong><\/span><\/p>

PROVISI\u00d3N DE CAPACIDAD DE ENLACES DE MICROONDAS PUNTO A PUNTO DE 14 MHZ EN LA BANDA DE FRECUENCIA DE 15 GHZ.<\/strong><\/span><\/p>

Descargar formato de informaci\u00f3n simplificada<\/em><\/span><\/a><\/h6>

\u00a0<\/p>

Velocidad: 100 Mbps<\/p>

Velocidad de subida: 100 Mbps<\/p>

Velocidad de bajada: 100 Mbps<\/p>

Renta mensual: $8,236.00 pesos mexicanos. I.V.A. incluido<\/p>

Forma de Pago: Postpago<\/p>

Sin costo de instalaci\u00f3n<\/p>

Sujeto a disponibilidad del servicio y no interferencia<\/p>

Precios aplicables para suscriptores nuevos (servicio residencial\/empresarial)<\/p>

Descripci\u00f3n de la tarifa o promoci\u00f3n
<\/strong><\/span><\/p>

Cuenta con el ancho de banda de 100 Mbps sim\u00e9trico y dedicado que m\u00e1s se adecue a sus necesidades, transmite y controla grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n con m\u00e1xima velocidad y seguridad con Internet Dedicado de V\u00edvaro.<\/p>

Reglas de aplicaci\u00f3n
<\/strong><\/span><\/p>

Aplica para suscriptores residenciales\/empresariales. Precios sujetos a factibilidad del servicio. Precios expresados en Moneda Nacional. La renta mensual no incluye renta de equipos adicionales.<\/p>

Pol\u00edticas de comercializaci\u00f3n
<\/strong><\/span><\/p>

Plazo m\u00ednimo de contrataci\u00f3n 12 meses.<\/p>

Penalidades<\/strong><\/span><\/p>

En caso de cancelaci\u00f3n anticipada del servicio, el cliente deber\u00e1 pagar las rentas no devengadas que falten para concluir el plazo forzoso contratado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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PROVISI\u00d3N DE CAPACIDAD DE ENLACES DE MICROONDAS PUNTO A PUNTO DE 28 MHZ EN LA BANDA DE FRECUENCIA DE 15 GHZ<\/strong><\/span><\/p>

Descargar formato de informaci\u00f3n simplificada<\/em><\/a><\/span><\/span><\/h6>

\u00a0<\/p>

Velocidad: 200 Mbps<\/p>

Velocidad de subida: 200 Mbps<\/p>

Velocidad de bajada: 200 Mbps<\/p>

Renta mensual: $10,788.00 pesos mexicanos. I.VA. incluido<\/p>

Forma de Pago: Postpago<\/p>

Vigencia: 12 meses forzosos a partir de la contrataci\u00f3n<\/p>

Servicio sujeto a disponibilidad del servicio y no interferencia<\/p>

Precios aplicables para suscriptores nuevos (servicio residencial\/empresarial)<\/p>

Descripci\u00f3n de la tarifa o promoci\u00f3n
<\/strong><\/span><\/p>

Cuenta con el ancho de banda de 200 Mbps sim\u00e9trico y dedicado que m\u00e1s se adecue a sus necesidades, transmite y controla grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n con m\u00e1xima velocidad y seguridad con Internet Dedicado de V\u00edvaro.<\/p>

Reglas de aplicaci\u00f3n
<\/strong><\/span><\/p>

Aplica para suscriptores residenciales\/empresariales. Precios sujetos a factibilidad del servicio. Precios expresados en Moneda Nacional. La renta mensual no incluye renta de equipos adicionales.<\/p>

Pol\u00edticas de comercializaci\u00f3n
<\/strong><\/span><\/p>

Plazo m\u00ednimo de contrataci\u00f3n 12 meses.<\/p>

Penalidades<\/strong><\/span><\/p>

En caso de cancelaci\u00f3n anticipada del servicio, el cliente deber\u00e1 pagar las rentas no devengadas que falten para concluir el plazo forzoso contratado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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PLAN PREMIUM 799<\/strong><\/span><\/p>

Descargar formato de informaci\u00f3n simplificada<\/span><\/em><\/a><\/h6>
\u00a0<\/div>

Telefon\u00eda Local Fija<\/p>

Renta Mensual: $954.64 pesos mexicanos. I.V.A. incluido<\/p>

La renta mensual incluye consumos ilimitados a destinos nacionales, Estados Unidos de Am\u00e9rica y Canad\u00e1<\/p>

Consumos adicionales o no incluidos en la renta:<\/p><\/td>

$1.79 pesos mexicanos I.V.A. incluido por llamadas a servicios del tipo local fijo, seg\u00fan la pol\u00edtica de uso justo.<\/p>

$2.39 pesos mexicanos I.V.A. incluido por llamadas a servicios del tipo local m\u00f3vil seg\u00fan la pol\u00edtica de uso justo.<\/p><\/td><\/tr>

\u00a0<\/td>

$27.47 pesos mexicanos I.V.A. incluido llamadas a servicios de Larga Distancia Internacional.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

  • Incluye 1 l\u00ednea telef\u00f3nica. (No incluye equipo telef\u00f3nico).<\/li>
  • Costo de Instalaci\u00f3n: $954.64 pesos I.V.A. incluido.<\/li>
  • Forma de pago: Postpago<\/li><\/ul>

    Servicio y precios aplicables exclusivamente para Suscriptores Nuevos del segmento residencial. No aplicable a Suscriptores Activos. No aplicable a Suscriptores Comerciales\/Empresarial.<\/p>

    Vigencia: 12 meses forzosos a partir de la contrataci\u00f3n<\/p>

    No incluye descuento por pago anticipado<\/p>

    No aplica penalizaci\u00f3n por pago tard\u00edo<\/p>

    Descripci\u00f3n de la tarifa o promoci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>

    1. Definiciones Los t\u00e9rminos utilizados a lo largo del presente documento, tendr\u00e1n indistintamente el significado que a continuaci\u00f3n se indica. a. Servicio Telefon\u00eda Local: aqu\u00e9l por el que se conduce tr\u00e1fico cuyo n\u00famero de origen y destino tienen el mismo o diferente NIR o que se origina y termina en la misma o diferente ABI, y por el que se cobra una tarifa independiente de la distancia y de la ubicaci\u00f3n de los puntos de origen y destino dentro del territorio nacional. b. Servicio Telefon\u00eda Fija: es el servicio de telefon\u00eda de local que cursa por la red p\u00fablica conmutada a trav\u00e9s de la infraestructura del concesionario. c. Servicio Telefon\u00eda M\u00f3vil: son las llamadas realizadas a un destino de telefon\u00eda m\u00f3vil. Aplica para el servicio local m\u00f3vil a las llamadas que se originen y terminen dentro del territorio nacional. d. Servicio Medido: Se refiere al n\u00famero de llamadas mensual que realiza un suscriptor del servicio de telefon\u00eda fija. e. Suscriptores Comerciales: Son aquellas personas f\u00edsicas o morales que realizan alguna actividad comercial y que utilizan los servicios con fines propios de comunicaci\u00f3n. f. Suscriptores Activos: Son aquellos que, al momento de contratar un servicio, tienen por lo menos un servicio previamente contratado con V\u00edvaro. g. Suscriptores Nuevos: Son aquellos que no tienen ning\u00fan servicio previamente contratado con V\u00edvaro. Aplica solamente para llamadas del tipo local fijo.<\/li><\/ol>
      \u00a0<\/div>
      \u00a0<\/div>

      Reglas de aplicaci\u00f3n
      <\/span><\/strong><\/p>

      Las llamadas y\/o minutos del servicio de telefon\u00eda local dentro de la renta suscrita no incluyen llamadas a 800 nacional, internacional, Mundial los cuales ser\u00e1n facturados a la tarifa vigente. Los planes descritos podr\u00e1n comercializarse en combinaci\u00f3n con servicios de MARCATEL COM, S.A. DE C.V., y sus compa\u00f1\u00edas adscritas bajo sus diferentes razones sociales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Pol\u00edticas de Comercializaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>

      Descripci\u00f3n de Zonas Geogr\u00e1ficas:<\/em><\/strong> M\u00e9xico-Estados Unidos de Am\u00e9rica y Canad\u00e1: Son llamadas originadas desde cualquier ciudad con servicio V\u00edvaro hacia cualquier ciudad de los Estados Unidos de Am\u00e9rica y cualquier ciudad del Canad\u00e1. No incluye, Alaska, Haw\u00e1i y Puerto Rico. Larga Distancia Internacional: Cualquier destino distinto a territorio nacional, Estados Unidos de Am\u00e9rica, excepto Alaska, Haw\u00e1i y Puerto Rico y Canad\u00e1. Inmarsat: Este servicio no permite al suscriptor realizar conferencias a barcos que se encuentren en cualquier oc\u00e9ano. N\u00fameros 800 de EUA. Es el servicio que le permite al suscriptor, realizar llamadas a n\u00fameros 800 de larga distancia de Estados Unidos de Am\u00e9rica y Canad\u00e1. Para acceder a los n\u00fameros 1-800, 1-888, 1-887, 1-866, 1-855, 1-844 y 1-833 se deber\u00e1 marcar: 001 880, 001 888, 001 877, 001-886, 001-885, 001-884 y 001 883 respectivamente. La tarifa por minuto para este servicio es de: DESTINO TARIFA POR MINUTO Llamada a N\u00famero 800 de Estados Unidos de Am\u00e9rica $5.99 pesos mexicanos m\u00e1s impuestos.<\/p>

      Reglas de aplicaci\u00f3n \u2022 Solo se registran llamadas completadas, es decir cuando haya contestado el n\u00famero marcado.<\/p>

      Condiciones Comerciales Generales:<\/em><\/strong> \u2022 Los t\u00e9rminos \u201ccargo\u201d, \u201cprecio\u201d y \u201ctarifa\u201d se utilizan indistintamente para denominar las tarifas de los productos y servicios ofrecidos, debidamente registrados ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (\u201cIFT\u201d). \u2022 Las tarifas est\u00e1n sujetas a cambio previo registro ante el IFT. \u2022 La duraci\u00f3n de la llamada se mide desde que se establece la conexi\u00f3n con el destino hasta que el origen se desconecta. \u2022 Los productos y servicios, as\u00ed como sus respectivos cargos, descritos en el presente documento, se encuentran sujetos a los t\u00e9rminos y condiciones dispuestos en el C\u00f3digo de Pr\u00e1cticas Comerciales y en el contrato de servicios firmado por el Suscriptor Residencial. \u2022 El plan tarifario aplica para para toda la Rep\u00fablica Mexicana. \u2022 Todos los productos y servicios est\u00e1n sujetos a cobertura. \u2022 Los productos y servicios aplican exclusivamente para Suscriptor Residencial. \u2022 Las tarifas est\u00e1n expresadas en moneda nacional e incluyen Impuestos, los cuales ser\u00e1n cargados conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>

      Pol\u00edtica de Uso Justo:<\/em><\/strong> Esta pol\u00edtica va dirigida a los Suscriptores Residenciales de V\u00edvaro que contraten la oferta de servicios PREMIUM 799 que incluye el plan de terminaci\u00f3n de minutos hacia n\u00fameros fijos y m\u00f3viles a todo el territorio nacional. Las llamadas que usted realice desde su servicio V\u00edvaro a tel\u00e9fonos locales fijos y m\u00f3viles, Estados Unidos de Am\u00e9rica, excepto Alaska, Haw\u00e1i y Puerto Rico y Canad\u00e1, incluyen servicios indicados y tienen un m\u00e1ximo combinado de 1,433 minutos por periodo de facturaci\u00f3n. A partir de la llamada siguiente se facturar\u00e1 a la tarifa vigente. El uso excesivo de este servicio podr\u00e1 ser auditado por V\u00edvaro en cualquier momento por lo que tendr\u00e1 derecho de ejercer cualquier medida necesaria. Cuando los l\u00edmites de tr\u00e1fico incluidos en la oferta sean rebasados de acuerdo con la pol\u00edtica de uso justo, V\u00edvaro facturar\u00e1 la tarifa vigente para las llamadas y\/o minutos adicionales, seg\u00fan sea el caso.<\/p>

      Se pueden activar otros servicios que se negociar\u00e1n de acuerdo con las necesidades del Suscriptor Activo.<\/p>

      PENALIDADES<\/strong><\/span><\/p>

      N\/A<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Planes y Tarifas \u00a0 PROVISI\u00d3N DE CAPACIDAD DE ENLACES DE MICROONDAS PUNTO A PUNTO DE 14 MHZ EN LA BANDA DE FRECUENCIA DE 15 GHZ. Descargar formato de informaci\u00f3n simplificada \u00a0 Velocidad: 100 Mbps Velocidad de subida: 100 Mbps Velocidad de bajada: 100 Mbps Renta mensual: $8,236.00 pesos mexicanos. 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