{"id":14040,"date":"2024-05-03T16:46:17","date_gmt":"2024-05-03T22:46:17","guid":{"rendered":"https:\/\/vivaro.com\/?page_id=14040"},"modified":"2024-07-18T19:18:59","modified_gmt":"2024-07-19T01:18:59","slug":"aviso-de-privacidad-integral","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vivaro.com\/fr\/aviso-de-privacidad-integral\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad Integral"},"content":{"rendered":"
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Aviso de Privacidad Integral<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La confidencialidad y debida protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal obtenida por Coordinadora de Carrier\u00b4s, S.A. de C.V., sus afiliadas y\/o subsidiarias (en lo sucesivo, \u201cV\u00cdVARO\u201d) es de m\u00e1xima importancia. V\u00cdVARO est\u00e1 comprometida a proteger los datos personales (los \u201cDatos Personales\u201d) que nos proporciona de manera responsable y con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, su Reglamento y dem\u00e1s normatividad aplicable. Para V\u00cdVARO resulta necesaria la recopilaci\u00f3n de ciertos Datos Personales para llevar a cabo las actividades intr\u00ednsecas a su giro comercial y mercantil. V\u00cdVARO tiene la obligaci\u00f3n legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos Datos Personales que haya recabado para las finalidades que en el presente Aviso de Privacidad ser\u00e1n descritas. Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisi\u00f3n sobre sus Datos Personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente informaci\u00f3n.<\/p>\n

Usted tendr\u00e1 disponible en todo momento el presente Aviso de Privacidad en nuestro sitio web www.vivaro.com\u00a0 <\/span>\u00a0<\/p>\n

Identidad y domicilio del responsable.<\/b><\/p>\n


V\u00cdVARO, con domicilio en Avenida San Jer\u00f3nimo No. 210 poniente, Colonia San Jer\u00f3nimo, Monterrey, Nuevo Le\u00f3n, C.P. 64640, M\u00e9xico es el responsable de salvaguardar la integridad, privacidad y protecci\u00f3n de los Datos Personales que nos proporcione. Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles sometidos a tratamiento por V\u00cdVARO para cumplir con las finalidades se\u00f1aladas en el presente Aviso por mencionar podr\u00e1n ser: Datos Personales de identificaci\u00f3n, Datos Personales de contacto, datos patrimoniales y\/o financieros, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, sexo, edad, lugar de nacimiento, ocupaci\u00f3n, Registro Federal de Contribuyentes y Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n, historial crediticio, as\u00ed como su historial de servicios de telecomunicaciones recibidos por parte de V\u00cdVARO o adquiridos a esta \u00faltima. De la misma manera se hace de su conocimiento que el objeto de dar cumplimiento a cualquier legislaci\u00f3n vigente o requerimiento de autoridad competente, se podr\u00e1n recabar sus Datos Personales.<\/p>\n

V\u00cdVARO a trav\u00e9s de las diferentes tecnolog\u00edas al alcance de su servicio, podr\u00e1 obtener sus Datos Personales, incluso im\u00e1genes, fotos y videos, con la finalidad de brindarle una mejor experiencia de compra a trav\u00e9s de: categor\u00edas de producto pensadas en cada uno de nuestros clientes y sus necesidades; beneficios y ofertas personalizadas de acuerdo con sus servicios contratados, diversos canales de venta, entre otros. Se le informa que toda persona que ingrese a las instalaciones de V\u00cdVARO podr\u00e1 ser video grabada por c\u00e1maras de vigilancia. Dichas im\u00e1genes son utilizadas para su seguridad y de las personas que las visitan.<\/p>\n

Finalidades Primarias.<\/b><\/p>\n


<\/span>V\u00cdVARO tratar\u00e1 sus Datos Personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias: Identificarlo; Atender y gestionar cualquier solicitud relacionada con los bienes y\/o productos y\/o servicios que ofrecemos; Facilitar la localizaci\u00f3n, tramitaci\u00f3n, suministro y venta de productos y\/o servicios; Contactarle para dar seguimiento al producto y\/o servicio contratado; Realizar consultas, investigaciones y revisiones con relaci\u00f3n a quejas, reclamaciones o contrataci\u00f3n de los servicios; Participar en din\u00e1micas, trivias, concursos, rifas, juegos y\/o sorteos; Informarle el resultado de las din\u00e1micas, trivias, rifas, juegos y\/o sorteos; y Realizar la publicaci\u00f3n de la lista de ganadores.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Finalidades Secundarias.<\/b><\/p>\n


<\/span>Elaborar fines estad\u00edsticos; posibles contactos posteriores y facilitar compras futuras; enviarle comunicaciones; informarle sobre nuevos planes de servicios de telecomunicaciones, promociones y ofertas de acuerdo con sus intereses; tratar sus datos relacionados con su historial de compras para realizarle perfiles de consumo; para informarle del lanzamiento de nuevos productos, programas de apego, promociones y\/u ofertas de acuerdo a sus intereses. Si Usted no desea que V\u00cdVARO trate su informaci\u00f3n para alguna de las finalidades secundarias, podr\u00e1 solicitarlo a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: arco@vivaro.com<\/span><\/a> donde nuestro Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales le atender\u00e1 en tiempo y forma.<\/p>\n

Transferencias.<\/b><\/p>\n


<\/span>V\u00cdVARO para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, transferir\u00e1 los datos necesarios en los casos legalmente previstos, as\u00ed como aquellos vinculados con la relaci\u00f3n jur\u00eddica entre usted y V\u00cdVARO. Los mencionados datos podr\u00e1n transferirse a cualquier empresa filial y\/o subsidiaria o empresa con quien V\u00cdVARO tenga un v\u00ednculo comercial, con el objeto de cumplir con las finalidades mencionadas para las cuales se obtuvieron sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles.\u00a0<\/p>\n

Medio y procedimiento para Derechos ARCO y Revocaci\u00f3n del Consentimiento.<\/b><\/p>\n


Usted o su representante legal podr\u00e1 ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n (en lo sucesivo \u201cDerechos ARCO\u201d), as\u00ed como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin embargo, \u00fanicamente podr\u00e1 oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para finalidades distintas a aqu\u00e9llas que son necesarias y dan origen a la relaci\u00f3n jur\u00eddica, sin que ello tenga como consecuencia la conclusi\u00f3n del tratamiento para finalidades primarias. Los Derechos ARCO se podr\u00e1n ejercer a trav\u00e9s de la solicitud que se encuentra a su disposici\u00f3n en la p\u00e1gina web\u00a0www.vivaro.com<\/span><\/a><\/span> la cual deber\u00e1 ser enviada v\u00eda correo electr\u00f3nico al Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales de V\u00cdVARO a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica\u00a0arco@vivaro.com<\/span><\/a> donde dicho Departamento le atender\u00e1 en tiempo y forma. Para que nuestro Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deber\u00e1 acreditar correctamente su identidad por lo que ser\u00e1 necesario que complete todos los campos indicados en la solicitud antes descrita y la acompa\u00f1e con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se se\u00f1alan. En caso de que la informaci\u00f3n proporcionada en la solicitud sea err\u00f3nea o insuficiente, o bien, no se acompa\u00f1en los documentos de acreditaci\u00f3n correspondientes, nuestro Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales, dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n de la solicitud, podr\u00e1 requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar tr\u00e1mite a la misma. Usted contar\u00e1 con diez (10) d\u00edas h\u00e1biles para atender el requerimiento, contados a partir del d\u00eda siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendr\u00e1 por no presentada la solicitud correspondiente. Nuestro Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales le comunicar\u00e1 la determinaci\u00f3n adoptada, en un plazo m\u00e1ximo de veinte (20) d\u00edas h\u00e1biles contados desde la fecha en que se recibi\u00f3 la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dar\u00e1 v\u00eda electr\u00f3nica a la direcci\u00f3n de correo que se especifique en la solicitud.<\/p>\n

Limitaci\u00f3n y\/o Divulgaci\u00f3n de sus Datos Personales.<\/b><\/p>\n

Usted podr\u00e1 limitar el uso o divulgaci\u00f3n de sus Datos Personales enviando su solicitud a nuestro Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales a la direcci\u00f3n arco@vivaro.com<\/span><\/a>. <\/span>Los requisitos para acreditar su identidad, as\u00ed como el procedimiento para atender su solicitud se regir\u00e1n por los mismos criterios se\u00f1alados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, V\u00cdVARO lo registrar\u00e1 en el listado de exclusi\u00f3n correspondiente.<\/p>\n


<\/span>Cookies y\/o Web Beacons.<\/b><\/p>\n

V\u00cdVARO utiliza varias tecnolog\u00edas para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnolog\u00edas se incluye el uso de cookies. Las cookies son peque\u00f1as cantidades de informaci\u00f3n que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta informaci\u00f3n que posteriormente pueda utilizar. Esta informaci\u00f3n permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegaci\u00f3n. Usted puede en todo momento deshabilitar el uso de este tipo de tecnolog\u00edas.<\/p>\n

Cambios al Aviso de Privacidad<\/b><\/p>\n


Cualquier cambio o modificaci\u00f3n al presente aviso podr\u00e1 efectuarse por V\u00cdVARO en cualquier momento y se dar\u00e1 a conocer a trav\u00e9s del sitio web www.vivaro.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales de V\u00cdVARO:<\/b><\/p>\n

Direcci\u00f3n: Avenida San Jer\u00f3nimo No. 210 poniente, Colonia San Jer\u00f3nimo, Monterrey, Nuevo Le\u00f3n, C.P. 64640, M\u00e9xico.<\/p>\n

Correo electr\u00f3nico: arco@vivaro.com<\/span><\/a><\/p>\n

Horario: 9:00 a 18:00 de lunes a viernes.<\/p>\n

Fecha de actualizaci\u00f3n: 5 (cinco) de julio 2024 (dos mil veinticuatro).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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