Google RCS “Rich Communication Service” es un upgrade a la mensajería tradicional pues combina lo mejor del SMS, el email y las aplicaciones con las preferencias del usuario. El RCS brinda grandes posibilidades para que las empresas establezcan una comunicación más interactiva con sus clientes. Conoce las características y ventajas de este canal de outbound y entérate cómo usarlo para potenciar tu negocio.